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Las ventas realizadas en este Sitio se regirán por las leyes colombianas. En el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes.

Contenido del Sitio

Ocasionalmente, podrá existir información en el Sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de producto, precios y disponibilidad. Nosotros nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información en cualquier momento sin notificación previa (incluso después que usted envíe su orden). De antemano ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda ocasionarle.

Información de los Productos

Los productos mostrados en el Sitio están disponibles sólo para clientes en Colombia. FERVICOM S.A.S. no es responsable de los cambios en las especificaciones y características de productos por parte del fabricante, ni de la salida de catálogo de un producto por decisión del mismo.

Además, FERVICOM S.A.S. no tiene ningún tipo de responsabilidad en cuanto al contenido de las fichas técnicas, a las descripciones y explicaciones de uso o empleo de los productos procedentes de nuestros proveedores o fabricantes. El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas.

Precios

Los precios mostrados en el Sitio están expresados en pesos colombianos (COP $), e incluyen el I.V.A. Estos precios podrán ser revisados y modificados por FERVICOM S.A.S. si las condiciones lo requieren en cualquier momento y son válidos solamente en Colombia.

Los precios son válidos salvo error tipográfico o agotamiento de existencias. Nosotros nos reservamos en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través del Sitio. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el expuesto en el portal virtual al momento de formalizar el pedido.

Colores y Fotografías

Las fotografías que ilustran los productos no entran en el campo contractual, no son vinculantes por si mismas y no podrán dar lugar a ningún tipo de compromiso por parte de FERVICOM S.A.S. ya que los colores y las formas pueden cambiar.

Hemos hecho nuestro mejor esfuerzo por mostrar los colores de los productos que aparecen en el Sitio lo más cercano posible a la realidad. Sin embargo, debido a que los colores que usted ve dependerán de su monitor, no podemos garantizar la exactitud de los colores que su monitor muestre.

Seguridad de los datos

Registrarse en FERVICOM S.A.S. es gratuito. El cliente tendrá acceso a sus datos personales mediante una contraseña y puede modificar la información proporcionada en cualquier momento. La finalidad primordial del registro es adquirir certeza sobre el lugar de destino de los productos adquiridos, la facturación de los mismos y la comunicación de ofertas y nuevos productos al cliente, tal y como se establece en las políticas de privacidad de FERVICOM S.A.S. El cliente o usuario del Sitio luego de introducir sus datos puede eliminar su registro en cualquier momento. La información que recibimos cuando se registre será completamente confidencial y no tendrán acceso alguno a esta información personas ajenas a FERVICOM S.A.S.

Nos comprometemos a no utilizar los datos personales de sus clientes o usuarios para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta, asegurando mediante medidas apropiadas la confidencialidad de los mismos, su pérdida o alteración y el acceso no autorizado a dichos datos.

Mediante la dirección de correo electrónico o personal del cliente, podremos remitir ofertas e información siempre y cuando el cliente, con carácter previo, acepte esta modalidad que expresamente se solicitará en el proceso de registro de cliente.

Jurisdicción y resolución de controversias

Ambas partes, con expresa renuncia al fuero que pudiera corresponderles, se acogen expresamente a los Juzgados y Tribunales de Bogotá D.C., para dirimir las controversias que se susciten entre las partes, a partir de las transacciones y relaciones contractuales sometidas a las presentes condiciones Generales.

Política de Garantías, Devoluciones y cambios comerciales